Las desactivaciones se hacen en automático, el sistema está diseñado para realizarlas a determinada hora según se haya configurado previamente, pero, ¿Qué se debe hacer si por alguna razón necesitas desactivar el servicio de forma manual?. A continuación te mostraremos los pasos a seguir. 1.- Una vez que hayamos accedido al sistema, debemos seleccionar en…
Read moreCómo retirar un cliente
En esta ocasión veremos los pasos para retirar a un cliente, en caso de que se haya realizado la cancelación de su servicio y/o es necesario retirarlo en el sistema. A continuación abordaremos los pasos a seguir: 1.- Una vez que hayamos accedido al sistema, debemos seleccionar en el menú la opción Clientes. Debe aparecer…
Read moreCómo editar y actualizar datos de un cliente
En esta ocasión veremos los pasos a realizar para editar los datos de un cliente registrado en el sistema y por supuesto realizar la actualización de su información, ¡Comencemos! 1.- Una vez que hayamos accedido al sistema, debemos seleccionar en el menú la opción Clientes. Una vez dando click aparecerá la lista con los clientes…
Read moreFiltrado de clientes
El sistema brinda la opción filtrado de clientes los cuales son clientes Activos, Retirados, Suspendidos, Atrasados, Recién registrados, Con facturas sin pagar. En esta ocasión revisaremos como hacer uso de estos filtros los cuales serán de utilidad para observar el listado de clientes que pertenecen a las categorías ya mencionadas. 1.- Una vez que hayamos…
Read moreCómo crear un nuevo cliente
A continuación podrás conocer los pasos necesarios para dar de alta nuevos clientes en el sistema de ArgusBlack, empecemos. 1.- Una vez que hayamos accedido al sistema seleccionaremos en el menú la opción Clientes, en esa pantalla en la parte superior derecha aparecerá la opción Nuevo, seleccionaremos ese botón. 2.- Debemos llenar los datos del…
Read moreEliminar plan de servicio
Los pasos que se deben tomar en cuenta para eliminar un plan que ya ha sido registrado son los siguientes: 1.-Primero debemos ingresar con nuestra cuenta, seleccionar ISP administración ISP y dar click en la opción Network como se aprecia en la imagen: 2.- Una vez seleccionando Network aparecerá un listado de opciones como se…
Read moreCómo dar de alta un nuevo producto o servicio
En esta ocasión veremos como dar de alta productos o servicios extra, los cuales no son planes de internet pero que también están a la venta para nuestros clientes, como por ejemplo, mantenimiento de PC´s, equipo para conectividad WiFi, equipo de cómputo, etc., y de esta manera llevar una administración más completa de los ingresos…
Read moreCómo dar de alta una nueva categoría de productos o servicios
Para poder dar de alta productos o servicios dentro de ArgusBlack hay que crear las categorías a las que pertenecerán, para lo cual te mostraremos como realizarlo paso a paso, para empezar hay que entrar al sistema con nuestra cuenta, una vez dentro seguimos los siguientes pasos: 1.– Seleccionaremos el modulo «ISP administración ISP» e…
Read moreCómo registrar un router y conectarlo al sistema
Después de haber iniciado sesión con nuestro usuario y contraseña de ArgusBlack veremos el Tablero Principal: 1.- Primero ingresaremos un nuevo sitio el cual será referencia para el router administrador que agregará, acceda al menú Network y seleccionamos Sitios. 2.- Agregaremos un sitio nuevo dando clic al botón +Nuevo e ingrese la información relacionada con el sitio…
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