Con los siguientes pasos lograremos habilitar campos para Datos específicos del cliente, es decir, que dentro de ArgusBlack podemos seleccionar cuáles campos del cliente deseamos que aparezcan: 1.-Seleccionaremos Inicio y posteriormente Sistema: 2.- Como podemos observar nos aparecerá un submenú y daremos click en Ajustes: 3.-Daremos click en Clientes como se indica en el ejemplo:…
Read moreCómo generar un nuevo Rol de usuario
Como administradores; es posible añadir Roles para así asignar un Rol determinado a cada usuario que sea registrado en ArgusBlack, para registrar los Roles, tomaremos en cuenta estas indicaciones: 1.-Seleccionaremos la opción Sistema que se encuentra en el Inicio: 2.- Nos aparecerá un submenú donde veremos la opción Usuarios y daremos click: 3.-Seleccionaremos la opción…
Read moreCómo modificar los permisos de acceso
Una vez que hemos acordado Usuarios y Roles dentro de la empresa; es importante que ajustemos los Permisos de acceso que tendrá cada uno en ArgusBlack, podemos inhabilitar y habilitar los que consideremos pertinentes para cada Rol: 1.-Ingresaremos en ArgusBlack con nuestra Identidad y Clave de administrador y seleccionaremos la opción de Inicio y posteriormente…
Read moreCómo registrar un nuevo Hotspot
Es necesario iniciar sesión en ArgusBlack con nuestra cuenta, posteriormente realizaremos lo siguiente: 1.-Daremos click en la opción «Hotspot administración Hotspot» la cual despliega varias opciones, la que seleccionaremos será Hotspot, a continuación se señalan: Una vez seleccionando esa opción veremos lo siguiente: 2.-Ahora vamos a seleccionar el botón «+Nuevo» que se encuentra en la parte superior:…
Read more¿Qué hacer si los scripts de ArgusBlack no están corriendo?
Para solucionar este problema se puede hacer lo siguiente: 1.- Validar que los scripts que inicien con el prefijo argusblack_ tengan la bandera policy activada. Damos click en System y posteriormente en Scripts. Identificamos que los scripts con el prefijo argusblack_ Damos doble click sobre el script. Verificamos que esté selecccionada la bandera policy. Cerramos la ventana o damos click…
Read moreCómo crear una cuenta para usar ArgusBlack
Para poder usar el sistema para dministración de WISP ArgusBlack primero debemos crear una cuenta en el sitio: https://livaur.com/argusblack 1. – Una vez en el sitio en la parte superior derecha veremos un icono de persona, daremos click sobre él y se abrirá la vista: Iniciar sesión. En la parte inferior daremos click en ¿No…
Read moreCómo crear un perfil de velocidad y como crear un plan de servicio
Podemos agregar diferentes perfiles de velocidad para usarlos en los planes que ofertaremos a los clientes. Para ello debemos seguir los siguientes pasos: 1.- Debemos ingresar al sistema ArgusBlack con nuestro usuario y contraseña, daremos click en ISP: 2.- Después seleccionaremos el menú Network y el submenú Planes de servicio: 3.- Ahora seleccionaremos el botón…
Read moreCómo registrar un CPE
Para agregar un nuevo CPE debemos ingresar al sistema ArgusBlack con nuestro usuario y contraseña, posteriormente daremos dar click en ISP: Debemos agregar una marca y un modelo, veamos los pasos: 1.- En el menú Network accedemos al submenú CPEs: 2.- Daremos click en Marcas: 3.- Seleccionaremos el botón +Nueva marca: 4.- Escribiremos el nombre…
Read moreCPEs Suspendidos
Para lograr acceder a los CPEs Suspendidos es necesario seguir los siguientes pasos: 1.-Ya que hemos accedido al sistema de ArgusBlack daremos click ISP: 2.- Seleccionaremos en el menú Network una vez hecho esto, se desplegará un submenú, por lo que seleccionaremos la opción CPEs. 3.-Una vez que seleccionemos la opción CPEs aparecerá lo siguiente…
Read moreCómo acceder al tablero principal de Hotspot
Es necesario iniciar sesión en ArgusBlack con nuestra cuenta, el sistema nos mostrará la pantalla de los Módulos principales y posteriormente realizaremos lo siguiente: 1.-Seleccionaremos Hotspot administración Hotspot que se encuentra en el menú de módulos. Finalmente nos aparecerá el Tablero de Hotspot:
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